Дослідження здоровʼя бренду | YouScan
Відстежуйте здоров’я бренду за допомогою ШІ‑моніторингу соцмереж
Дізнайтеся, що про ваш бренд говорять і показують у соцмережах. Отримуйте сповіщення про сплески негативу та реагуйте, ще поки ситуація не загострилася.
Нам довіряють понад 600 провідних брендів у всьому світі
Не пропускайте жодної згадки про ваш бренд у соцмережах
Цікаво, що світ говорить про ваш бренд? Отримуйте оновлення в реальному часі про кожну згадку у соцмережах.
Помічайте зміни настроїв до того, як вони стануть кризою
Відстежуйте згадки, тональність і тренди в реальному часі. Задайте базовий рівень і отримуйте сповіщення, коли обсяг згадок або негатив виходить за межі норми.
Перевіряйте, як ваші кампанії вплинули на здоров’я бренду
Порівнюйте будь-які періоди, щоб побачити, що змінилося. Вимірюйте ефект від кампаній, відстежуйте відновлення після кризи та помічайте сезонні патерни, які варто врахувати наступного кварталу.
Аналізуйте, як ваш бренд виглядає поряд з конкурентами
Поставте свій бренд поруч з конкурентами та відстежуйте згадки, залученість, тональність і Share of Voice.
Спілкуйтеся зі своїми даними
Ставте питання своїм даним напряму через Insights Copilot, наприклад: «Про що найбільше негативних згадок цього місяця?». У відповідь отримуйте структуровану аналітику з прикладами реальних згадок та графіками.
Отримуйте сповіщення тоді, коли це справді важливо
Надсилайте згадки автоматично у Slack, Microsoft Teams, Zendesk, HubSpot або у власні системи через Webhook і API. Інсайти мають цінність лише тоді, коли доходять до тих, хто на них реагує.
Які метрики здоров’я бренду можна відстежувати у YouScan
Share of voice
Видимість вашого бренду порівняно з конкурентами.
Тренди тональності
Позитивні, нейтральні та негативні згадки.
Обсяг згадок бренду
Усі розмови, де згадується ваш бренд.
Word-of-Mouth (WOM)
Реальні думки споживачів, відокремлені від реклами.
Залученість
Лайки, коментарі та репости.
Сигнали кризи
Сплески негативу та проблеми, які тільки зароджуються.
Конкурентна позиція
Порівняння вашого бренду з конкурентами за різними показниками.
Візуальні згадки бренду
Розпізнавання логотипа у фото й відео.
Аудіозгадки
Згадки бренду, озвучені у відео на YouTube.
Вимірюйте здоров'я свого бренду
Готові відстежувати здоров’я свого бренду в реальному часі?
Подивіться, як YouScan фіксує зміни тональності, візуальні згадки та конкурентні загрози. Замовте безкоштовне демо, щоб ознайомитися з платформою, обговорити тарифи та отримати відповіді на свої запитання.
Як різні індустрії відстежують здоров’я бренду з YouScan
Ритейл і споживчі брендиFMCG-брендиНапої та лайфстайлМодаТехнології
Споживчі бренди та роздрібна торгівля
Відстежуйте у YouScan репутацію бренду через відгуки та соцмережі, збирайте відгуки з різних цифрових джерел в одному місці й помічайте, що саме формує позитивні згадки, до того, як ці тенденції почнуть змінюватися.
Реальний приклад: Luuna Mexico використовує YouScan, щоб об’єднати понад 109 000 відгуків з Amazon, Mercado Libre та соцмереж і відстежувати, які характеристики продукту найчастіше стають причиною рекомендацій.
Як YouScan спрощує моніторинг здоров’я бренду для агенцій
Слідкуйте за всіма клієнтами без перемикання між дешбордами
Спостерігайте за десятками брендів в окремих темах або переглядайте їх усі в одному загальному дешборді. Порівнюйте показники кожного клієнта з його конкурентами.
Готуйте звіти для клієнтів за лічені хвилини
Експортуйте брендовані PDF-дайджести та персональні дешборди здоров’я бренду. Клієнти отримають готові до презентації звіти, які можна одразу переслати своїм керівникам.
Додавайте учасників команди без хвилювання про вартість місць
На вищих тарифах кількість користувачів не обмежена. Додавайте нових учасників, призначайте доступ до тем за клієнтами та працюйте разом усією агенцією, не впираючись у ліміт місць.
Налаштовуйте окремі сповіщення під кожного клієнта
Налаштуйте Smart Alerts для кожного бренду, з яким працюєте. Надсилайте сплески негативу, вірусні пости або згадки конкурентів відповідній команді клієнта автоматично через Slack чи Teams.
Відстеження здоров’я бренду не має бути схожим на детективну роботу
Розкидані дані та повільні звіти несуть ризики для здоровʼя бренду. YouScan об’єднує моніторинг, кастомізовані сповіщення та аналітичні дешборди в одному місці, щоб ваша команда могла діяти швидко і якісно.
Виклики відстеження здоров’я бренду
Ви помічаєте зміни тональності лише через кілька днів після важливих подій
Підготовка слайдів для керівництва займає години щотижня
Текстовий моніторинг не помічає логотипи у фото та відео, де відбувається більшість брендових моментів
Активність конкурентів залишається загадкою, поки хтось власноруч не зібрав дані
Складно довести керівництву окупність маркетингових інвестицій, коли є згадки, але немає способу показати їхній вплив
Управління кількома брендами означає постійне перемикання між інструментами та вкладками
Як їх вирішує YouScan
Отримуйте сповіщення у Slack або Teams тієї ж миті, коли стається сплеск негативу
Діліться з командою готовими до презентації звітами про здоров’я бренду за лічені хвилини
Знаходьте на 80% більше згадок завдяки розпізнаванню логотипа у зображеннях і відео
Порівнюйте свій бренд з конкурентами поряд, на одному екрані
Відстежуйте Share of Voice, тренди тональності та метрики залученості, які показують реальний бізнес-вплив
Спостерігайте за десятками брендів з одного дешборду: з окремими темами та загальною звітністю
Наші клієнти досягають своїх цілей разом з нами
Подивіться, що клієнти кажуть про те, як YouScan щодня допомагає їм досягати результату.
Martin Miliev
Ми користуємося YouScan уже кілька років і обрали цю платформу завдяки чудовому охопленню джерел.
Святослав Мороз
YouScan — цінний гравець для нашого відділу маркетингу. Він робить великий пул роботи: допомагає вчасно реагувати на згадки про бренд онлайн, аналізувати конкурентів та приймати рішення.
Олена Уляницька
YouScan допомагає нам відстежувати згадки про наш бренд у соціальних мережах, виявляти тенденції та знаходити медіаресурси для співпраці.
Поширені запитання (FAQ)
Що таке відстеження здоров’я бренду?
Як виміряти здоров’я бренду?
Як провести аудит здоров’я бренду?
Чим відстеження впізнаваності бренду відрізняється від відстеження здоров’я бренду?
Які джерела даних охоплює YouScan?
Чи можна у YouScan відстежувати конкурентів разом зі своїм брендом?
Почніть відстежувати здоров’я бренду разом з YouScan
Дізнайтеся, що люди насправді говорять і показують про ваш бренд.
Що відбудеться після вашої реєстрації:
Ви розкажете нам про ваші цілі у відстеженні здоров’я бренду.
Ми покажемо, як YouScan може допомогти у цих цілях.
Ми налаштуємо для вас повністю персональний пробний акаунт.